Met Libersy Calendar maken jouw klanten eenvoudig via je website of Facebook-pagina een afspraak. Libersy Calendar is bedoeld voor iedereen die op afspraak werkt. Bijvoorbeeld als kapper, pedicure, opticien of fysiotherapeut. Je bepaalt zelf welke tijden beschikbaar zijn. Klanten kunnen ook buiten openingstijden afspraken maken. Jouw website wordt je receptioniste!

Wat kan ik besparen?

  • Efficiënter ondernemen
  • 80% minder no-shows
  • Vele uren minder planningstijd
  • Minder klantergernis door verstoring telefoon

Wat levert het op?

  • Verbeter je rendement
  • Klanten komen eerder terug
  • Meer tijd voor je onderneming
  • Meer effect uit flyers en advertenties

Voor jouw geld krijg je een superieur boekingsysteem dat je iedere maand veel werk uit handen neemt en zeer gewaardeerd wordt door je klanten. Al kosteneffectief na één voorkomen no-show of één extra afspraak!

Voordelen Libersy Calendar

  • Minder telefoongesprekken, meer afspraken
  • Overzichtelijke online agenda met al je afspraken
  • Klanten ontvangen automatisch een afspraakherinnering per e-mail of sms

Met Libersy Calendar verlaag je de drempel voor klanten om een afspraak te maken, ze komen dus eerder terug. Niemand vergeet de afspraak dankzij de herinneringen. Je kunt de afspraken ook koppelen aan je website.

Toon de beschikbaarheid op je website

Koppel je website aan de Libersy kalender! Belangrijk is dat je website de plek is waar mensen afspraken maken. Libersy Calendar kan eenvoudig aan je website worden gekoppeld. Je website toont zo altijd de juiste diensten, prijzen, informatie en beschikbaarheid, zonder dat de website steeds hoeft te worden aangepast. Klanten kunnen op je website zien welke plekken je ter beschikking hebt gesteld en een afspraak maken door er op te klikken.
libersy calendar

Naast het tonen van een kalender is het ook mogelijk een catalogus of prijslijst te tonen op je site van alle diensten die je in Libersy Calendar hebt aangemaakt. Jouw doelgroep kan meteen een afspraak maken, 24 uur per dag, zonder drempels. En natuurlijk kun je ook je Facebook pagina, mobiele site of mobiele app koppelen. Veel van onze gebruikers tonen hun online beschikbaarheid op zoveel mogelijk plaatsen op internet om zo de bezetting te maximaliseren.

Dagelijkse agenda

Libersy Calendar biedt een volledige kalender waarmee al je medewerkers, ruimtes, apparatuur en hulpmiddelen gepland kunnen worden. Medewerkers zien afspraken binnenkomen en kunnen zelf ook afspraken aanmaken, bewerken en verwijderen. Klanten krijgen een bevestiging van hun afspraak via e-mail. De dag- en weekplanning bieden een duidelijk overzicht van alle medewerkers, ruimtes en/of apparaten.

Medewerkers hebben volledige controle over de agenda, zij kunnen afspraakverzoeken afwijzen, afspraken herhalen, verzetten, annuleren, buiten openingstijden boeken en dergelijke. De beschikbaarheid is live gekoppeld aan je website. De kalender kan eenvoudig gekoppeld worden aan Outlook, iCal of Google Calendar.

Slimme berichten

Klanten krijgen automatisch professionele e-mails met alle afspraakdetails, jouw bedrijfslogo, eventuele opmerkingen en handtekening. Het systeem verstuurt automatisch afspraakherinneringen via e-mail en/of SMS, 24 uur voor de afspraak. Via deze slimme berichten en herinneringen verlaag je het aantal no-shows. Dat zorgt voor meer omzet en wordt zeer gewaardeerd door je klanten. Jouw klanten ervaren intensiever klantcontact dan ooit tevoren. Jij en je medewerkers krijgen ook bericht van alle afspraakverzoeken, bevestigingen en annuleringen. Zo weet je altijd precies wat er speelt en ben je de planning de baas!

Intensief relatiebeheer

Libersy Calendar bouwt automatisch een klantendatabase op. Je kunt klantinformatie zoals adres, telefoonnummer, verjaardag, geslacht, persoonlijke voorkeuren opslaan. Je kunt de volledige afspraakhistorie zien van iedere klant. Zo kun je jouw dienstverlening verbeteren en geeft het je inzage in het uitgavepatroon van je klanten.

Ook geschikt voor complexe planning

We bieden een prettig werkende oplossing, zelfs als je uitgebreide en complexe planningsregels hebt. Een paar voorbeelden:

  • Onbeperkt gebruikers, ruimtes en apparatuur aanmaken
  • Werktijden per medewerker
  • Boek meerdere medewerkers/ruimtes/apparatuur met 1 dienst
  • Stel voorbereidingstijd en opruimtijd in
  • Stel een boekingshorizon in die voorkomt dat te kort vooraf geboekt wordt
  • Vraag extra informatie van je klanten tijdens het boeken
  • En nog veel meer!

Voor al je vestigingen

Met Libersy Calendar Enterprise kun je eenvoudig de planning van meerdere locaties beheren. Elke locatie kan zijn eigen openingstijden en een eigen planning hanteren. Je kunt de diensten op iedere locatie variëren. Je kunt gemakkelijk de planning van al je locaties centraal beheren. Als beheerder hoef je slechts een keer in te loggen en je hebt beheerderstoegang tot alle locaties.

Libersy Calendar biedt dagelijks inzicht in het aantal boekingen. Wil je op maat gemaakte rapporten? Dat is ook mogelijk. Bovendien is het mogelijk te koppelen aan bestaande CRM of ERP systemen. Daardoor kun je Libersy Calendar integreren in je bestaande bedrijfsprocessen.