Facturen

Fieber stuurt haar facturen per e-mail. Dat gebeurt doorgaans in de eerste week van de maand. Je kunt jouw facturen van de afgelopen maanden ook inzien in Operator. Ontvang je geen factuur per e-mail? Controleer en wijzig dan eventueel in Operator uw gegevens.

Stappenplan factuur opvragen

  1. Ga naar Operator
  2. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord
  3. Kies ‘Klantconfiguratie’ in het midden
  4. Klik vervolgens links op ‘Facturatie’
  5. Klik vervolgens op ‘Facturen’
  6. Klik op het betreffende factuurnummer om de factuur weer te geven.

Betalen

Je kunt je factuur betalen via automatische incasso of door een overboeking (jaarfactuur).

Automatische incasso

Je kunt je factuur betalen via automatische incasso. Betalen met automatische incasso kan per maand, per kwartaal of per jaar.

Overboeking

Je kunt je jaar factuur betalen met een overboeking naar bankrekeningnummer NL66RABO0161307345 ten name van FiberXS Holding BV te Amstelveen. Met een overboeking kun je alleen per jaar betalen.

Je betaalwijze aanpassen

Je kunt een wijziging in betaalwijze schriftelijk of per e-mail doorgeven. Vermeld bij betaling via automatische incasso het rekeningnummer waarvan Fieber voortaan automatisch mag afschrijven. Je kunt je verzoek mailen naar finance@fieber.nl of opsturen naar:

Fieber
Startbaan 8
1185 XR Amstelveen